Wir suchen neue Mitarbeiter (m/w/d) fĂ¼r den Bereich Coaching & Kundenbetreuung, die uns dabei unterstĂ¼tzen, unsere stetig wachsende Zahl an Kunden in unseren Online-Programmen zu betreuen und bei ihren individuellen Zielen zu begleiten. Wenn du motiviert bist, gerne mit Menschen arbeitest und Freude daran hast, andere zum Erfolg zu fĂ¼hren, bist du bei uns genau richtig!
Bisher keine Erfahrung in der Kundenbetreuung? Quereinsteiger willkommen!
Während der Einarbeitung erlernst du alles was du zur AusfĂ¼hrung des Jobs benötigst. Vorkenntnisse im Bereich Coaching und Beratung sind ebenfalls nicht notwendig.
Aufgabenbereiche:
· Das Onboarding neuer Kundinnen und Kunden in unsere Online-Coaching-Programme
· Das Verwalten und Freischalten unserer Trainingsinhalte
· Nach der Einarbeitung wirst du in der Lage sein, alle inhaltlichen Fragen unserer Klienten zu den Coaching-Programmen beantworten zu können
· Täglicher telefonischer Kontakt & schriftlicher Gruppensupport bei Fragen unserer Klienten
Vorbereitung und/oder DurchfĂ¼hrung unserer Live-Calls
Unser Unternehmen:
Sali Consulting ist ein etabliertes Beratungsunternehmen innerhalb einer Unternehmensgruppe, die insgesamt sechs Geschäftszweige umfasst. Alle Geschäftszweige sind auf das Thema Kurzzeitvermietung von Apartments fĂ¼r Geschäftsreisende und Feriengäste spezialisiert, wobei Sali Consulting als einer dieser Bereiche die Beratungsleistungen Ă¼bernimmt.
Wir legen groĂŸen Wert auf eine umfassende und strukturierte Schulung unserer Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter. DarĂ¼ber hinaus bieten wir klare Strukturen, effiziente Prozesse, moderne Arbeitsplätze mit aktueller Technik und eine Ă¼berdurchschnittliche VergĂ¼tung. Unser Ziel ist eine langfristige und stabile Zusammenarbeit.
Gehalt: 3.250 Euro pro Monat (brutto)
Weiterentwicklungs- und Aufstiegsmöglichkeiten in den nächsten Jahren sind vorhanden.
Die Einarbeitungsphase dauert in der Regel 2–4 Monate.
Wir bieten:
· Sicherer Arbeitsplatz: Jede Einstellung ist auf eine langfristige Zusammenarbeit ausgelegt. Unser Ziel ist die unbefristete Ăœbernahme, aktuell liegt unsere Ăœbernahmequote bei Ă¼ber 95 %.
· Attraktive VergĂ¼tung: Unsere Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter erhalten eine Ă¼berdurchschnittliche und transparente VergĂ¼tung.
· Klare Strukturen und Prozesse: Wir legen groĂŸen Wert auf transparente Abläufe und ein professionelles Arbeitsumfeld, um effizientes und zielgerichtetes Arbeiten zu ermöglichen.
· Strukturierte Einarbeitung: Neue Teammitglieder werden bei uns umfassend und strukturiert eingearbeitet, um einen erfolgreichen Start und eine schnelle Integration zu gewährleisten.
· Private Nutzung moderner Technik: Sowohl dein Arbeitshandy als auch dein MacBook kannst du auch privat nutzen.
Stellenanforderungen:
· Eine abgeschlossene Ausbildung ist hilfreich, aber nicht erforderlich
· Die Fähigkeit, bestehenden Prozessen zu folgen
· Schnelle Auffassungsgabe und hohe Disziplin
· Starke kommunikative Fähigkeiten und ein groĂŸes empathisches GespĂ¼r
· Guter Umgang mit Leistungsdruck
· Ausgeprägte Teamfähigkeit
· Saubere und fehlerfreie schriftliche Ausdrucksform in Deutsch
· Vorkenntnisse in Kundenbetreuung oder Beratung sind von Vorteil, aber nicht notwendig